
刘晨光律师
安徽协利律师事务所
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安徽省合肥市蜀山区黄山路665号汇峰大厦26层。
演唱会因突发状况取消票款如何退?
演唱会作为一种商业活动,其举办方与购票者之间形成了服务合同关系。一旦由于不可抗力或其他原因导致演唱会无法按计划进行,根据我国合同法的原则,受影响的一方(即购票者)有权请求解除合同,并要求返还已支付的费用。在此情况下,除非双方事先有特别约定且该约定不违反法律法规强制性规定外,否则售票方应当按照法律规定及合理程序向购票人全额退还票款。
法律依据:
《中华人民共和国合同法》第九十四条:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;……”
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”
遇到自然灾害能否算作不可抗力?
在遇到自然灾害时,是否能够算作不可抗力,需根据具体情况判断。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。自然灾害如地震、洪水等通常被认为是典型的不可抗力事件之一,因为它们往往符合不可抗力定义中的“不能预见”、“不能避免”以及“不能克服”的特征。但是,在具体案件中还需要考虑灾害发生的具体情形、当事人是否有合理的预防措施等因素来综合判断。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
在遇到演唱会因突发状况而被取消的情况下,作为消费者的购票者依法享有要求退款的权利。同时提醒广大消费者,在购买门票前应仔细阅读相关协议条款,了解清楚退换政策,以便更好地维护自身合法权益。